Message d'erreur de pignon (26:3D)

Publié par Emilie1910 le

Salut tout le monde. J'espère que vous pouvez aider. J'adore mon Sprocket et je peux le synchroniser avec mon iPhone, mais pas avec mon iPad. Chaque fois que j'essaie de synchroniser, le message d'erreur est :

 

échec de l'appairage

HP Sprocket (26:3D) n'est pas pris en charge.

 

Des suggestions sur pourquoi cela se produit? N'est-il vraiment pas pris en charge ?

 

Merci pour toute idée !

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2 commentaires

  • Hello, Please check the printer specifications and supported mobile operating systems in the link :http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05280005 Also make sure you disconnect your iphone from sprocket before connecting it to ipad. Hope this helps.  

    MTEJ

    MTEJ le

  • H,,what iOS version do you have on your iPad? do you make sure to UnPair the printer from your iPhone first or turn off its Bluetooth prior trying to pair it with your iPad? Shlomi

    Say thanks by clicking the Kudos thumb up in the post.If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution 🙂

    ShlomiL le

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