Le Sprocket 200 ne se charge pas ou ne s'allume pas pour la configuration

Publié par dannixr le

J'ai récemment reçu un pignon 200 d'occasion. Cependant, il ne charge pas, lorsqu'il est branché, son voyant de charge est toujours rouge. Le voyant LED avant ne s'allume pas. J'ai essayé de l'allumer et ça ne marche pas. J'ai essayé de le réinitialiser et ça ne marche pas.

J'essaie de savoir si je peux le faire réparer, mais je ne sais pas comment. Pouvez-vous m'aider car c'est stressant ? l'agent virtuel est terrible car il n'a pas d'option de réparation et ce serait bien d'en parler à une personne réelle

 

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1 commentaire

  • @dannixr
     
    Welcome to HP support community.
     
    Reset the printer

    Remove the paper cover.

    Locate the Reset button.

    With a paperclip or pin, press and hold the Reset button for 3 seconds.
    The printer resets.

     
     
    You can refer this HP document for more assistance:- Click here
     
    I hope that helps.
    To thank me for my efforts to help you, please mark my post as an accepted solution so that it benefits several others.
    Cheers.

    Sandytechy20 I am an HP Employee
    sandytechy20 le

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