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Voir une impression de mauvaise qualité et voir des lignes de grève dans l'impression photo
Publié par pradeepkammella le
J'ai acheté le spracket aujourd'hui matin chez Amazon et je l'ai chargé complètement, mais lors de l'impression de photos, je vois des lignes de grève et la qualité d'impression des photos est très mauvaise. Pouvez-vous m'aider à m'en débarrasser ou dois-je renvoyer le spracket à Amazon ? ?
Toute aide est appréciée.
Version de l'application : 2.61.4(6590)
version du micrologiciel : 1.1.8
version matérielle : 6
Adresse Mac : c4:30:18:2b:a7:58
Remarque > le firmware est mis à jour et voit toujours la même qualité.
J'ai essayé d'installer l'application spracket et j'ai essayé d'imprimer et je vois toujours les mêmes grèves et la mauvaise qualité, très déçu du produit.
J'utilise Redmi Note 4 (avec Android)
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@pradeepkammella, Welcome to HP Support Community!
TEJ1602 I am an HP EmployeeIf you have already tried all the troubleshooting steps from this document HP Sprocket Printers – Improving Print Quality and still have issues, it could be a hardware failure.
Please reach out to the HP Support in your region regarding the service options for your printer.
Hope this helps!
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