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Mon pignon ne tient pas la charge et clignote continuellement en rouge/vert
Publié par Keldel10 le
Bonjour,
J'ai un Sprocket qui ne tient plus la charge. Il a commencé à clignoter rouge et vert en même temps.
J'ai trouvé des réponses sur la réinitialisation, la réinstallation de l'application, etc. et je les ai toutes essayées et rien ne fonctionne. Il ne tiendra pas la charge assez longtemps pour faire quoi que ce soit. J'aimerais un contact pour parler à une vraie personne.
Merci!
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@Keldel10
A warm welcome to HP Support Community!
HP Sprocket requires 60-90 minutes to fully charge the battery. If the printer is not powering on after a sufficient amount of charging, then its a possible hardware failure. Please call HP Support to obtain all available repair/replacement options. You may use the following steps to contact your regional HP Support:
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