Mon imprimante photo sprocket clignote en rouge dès que je l'ai sortie de la boîte.

Publié par SSK21 le

Mon pignon ne prend pas en charge et clignote en rouge lorsque je connecte USB. J'ai appelé le support technique et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider car le délai de garantie était dépassé. Je pense qu'il y a un défaut sur la batterie et qu'elle ne se charge pas. HP ne m'aidera pas. Je suis nul avec un produit cher que je ne peux pas utiliser. Le pire produit de tous les temps. Je ne le recommande pas.

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2 commentaires

  • Hello,   Sorry,  I could’t log onto my computer.  If you could help me, I’ll really appreciate it  

    SSK21 le

  • Hi @SSK21
     
    Welcome to the HP Support Community. 
     
    I have brought your issue to the attention of an appropriate team within HP. They will likely request information from you in order to look up your case details or product serial number. Please look for a private message from an identified HP contact. Additionally, keep in mind not to publicly post personal information (serial numbers and case details).
     
    Thank you for visiting the HP Support Community. 
     
    Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
    Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!
     
    Have a great day! 

    Asmita I am an HP Employee
    asmita6658 le

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