Je viens d'acheter HP Sprocket. Utilisation de l'iPhone7 i0s11.2.1 - n'imprime pas

Publié par Bill1976 le

 

J'ai configuré le HP Sprocket comme indiqué dans les instructions après l'achat et téléchargé l'application pour mon iPhone 7.  J'ai une photo en attente   avec un couplage Bluetooth réussi, mais je n'ai pas imprimé. Aucun message d'erreur, aucun voyant clignotant, aucune réponse de l'imprimante. L'imprimante est complètement chargée, le papier est correctement installé. J'ai réessayé après réinitialisation. s'il vous plaît donnez votre avis

Merci

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1 commentaire

  • @Bill1976
     
    Welcome to the HP Forums, this is a great location to get assistance! I read your post and see that you are unable to print from HP Sprocket printer from iPhone. I would like to help you resolve this issue.
     
    However, I will need a few details to provide an accurate solution,

    When did this issue start?
    Did you do any hardware or software changes?

    Meanwhile:

    Update the HP Sprocket app on your mobile device.
    Or Uninstall and reinstall the app from the app store again.
    You also download the latest HP Sprocket app from this webpage.

    Let me know if that helps.
    Cheers.
     

    Sandytechy20 I am an HP Employee
    sandytechy20 le

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