Les cartouches d'encre ne s'insèrent pas correctement dans sprocket studio

Publié par SEF142 le

Je viens d'acheter un sprocket Studio et j'ai essayé d'insérer 3 cartouches d'encre et chaque fois que j'essaie d'imprimer, je reçois un message d'erreur pour changer la cartouche d'encre. Lorsque je retire la cartouche, le film s'abîme et devient inutilisable. S'il vous plaît, aidez-moi car je viens de gaspiller 3 cartouches parfaitement bonnes et pas une seule photo imprimée.


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1 commentaire

  • @SEF142, Welcome to HP Support Community!
     
    Looks like a hardware failure. Refer to the User Guide to find any help.
     
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