HP Sproket Mauvaise qualité d'impression

J'essaie d'utiliser mon imprimante photo HP Sprocket de 12 mois et j'ai essayé d'imprimer quelques photos de mon téléphone avec le papier ZINK d'origine fourni avec l'imprimante. Toutes les impressions ont une qualité de couleur très médiocre et ont des lignes d'impression partout.

J'ai remarqué que plusieurs personnes ont rencontré des problèmes similaires et j'ai suivi toutes les solutions proposées par l'équipe HP, y compris celle ci-dessous qui n'a rien résolu :

1. Tumettre à jour le firmware de mon imprimante sprocket

2. Utilisation du papier photo à dos adhésif HP ZINK authentique

3. Nettoyage des rouleaux de sortie avec la feuille intelligente bleue HP ZInk du même pack de papier photo actuellement dans l'imprimante

4. Laisser l'imprimante refroidir quelques minutes entre les travaux d'impression

5. Stocker correctement le papier photo et éviter tout contact avec l'eau

6. Utiliser du papier photo propre et sans plis

7. Vérifier mes photos pour m'assurer que toutes les images ont une résolution minimale de 818 x 1258 pixels

8. Réinitialiser l'imprimante elle-même

Veuillez indiquer les autres mesures que je devrais prendre ou bien contactez-moi afin que je puisse fournir des exemples de photos et trouver une solution.