Actuellement, si l'iPhone a installé ios 11.2, il ne peut pas imprimer ou mettre à jour le micrologiciel car il semble y avoir un bogue logiciel interdisant la communication entre l'iPhone utilisant ios 11.2 et l'application d'impression sprocket actuelle.
Cela rend la mise à jour du firmware et la synchronisation d'impression inutilisables sur iOS 11.2.
La seule chose que l'iPhone avec ios 11.2 peut faire est de se coupler dans les paramètres Bluetooth.
J'ai suivi tous les conseils de dépannage pour cet appareil, donc les développeurs qui publient ces instructions sont inutiles.
J'ai restauré le logiciel de mon iPhone vers ios 11.1 et le HP Sprocket fonctionne comme prévu.
Nonobstant ce qui précède, l'application HP Sprocket nécessite désespérément une mise à jour pour une utilisation avec ios 11.2.
try this tips: https://www.howtoisolve.com/ios-11-bluetooth-not-working/
The fix for iOS 11.2 is now available, see the post here.
Bob Headrick, HP ExpertI am not an employee of HP, I am a volunteer posting here on my own time.If your problem is solved please click the “Accept as Solution” button If my answer was helpful please click the “Thumbs Up” to say “Thank You”
The current firmware (1.1.5) won’t work with ios11.2.
It will not work.I used an Android phone to update the firmware.The printer still does not work with IOS 11.2.
Do you know if you can you update the printer firmware with iOS 11.0 iPhone and then upgrade and use it with iOS 11.2? I have an Android device and was planning to use it to udpate the printer firmware in hopes that it will then work with my iphone which is on iOS 11.2…