Les appareils Android ne se connectent pas

Publié par Usernamealready le

J'ai couplé mon sprocket avec mon téléphone et mon pad, mais aucun des appareils ne se connecte. J'ai essayé de réinitialiser le pignon, de désinstaller et de réinstaller l'application, d'oublier et de réparer sur les deux appareils. Tout en rien. Je ne peux pas mettre à jour le système d'exploitation sans me connecter, donc je ne sais pas quoi faire ensuite. Toute aide appréciée.

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4 commentaires

  • Thanks for all your suggestions.

    Usernamealready le
  • Thanks for the reply. Since you’ve tried all the possible steps and the issue is not resolved, I suggest you to contact HP tech support and they would further help you. Issue will be taken care of, cheers    

    MTEJ

    MTEJ le
  • Thanks for the suggestions, I’ve tried every itteration but it will still not connect. I suspect the Sprocket’s opperating system needs updating but I can’t seem to do this without it connecting. 

    Usernamealready le
  • Hello, The following resources are useful for HP Sprocket printer setup and use including the Sprocket Apps.  Have fun printing! HP Sprocket Photo printer Charging the Sprocket is at time 3:25 Pairing and printing is at time 5:32 Reseting the Sprocket is at time 8:35 HP Sprocket – Taking & editing a photo using the Sprocket apps Hope that helps!

    MTEJ

    MTEJ le

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