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HP Sprocket 2-in-1s- Rot blinkende Statusanzeige
Dieses Dokument richtet sich an HP Kettenraddrucker und die HP Kettenrad-App.
Während eines Druckauftrags stoppt das Kettenrad die Zufuhr von Fotopapier, die Statusanzeige leuchtet rot und blinkt, und in der HP Kettenrad-App kann eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden.
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Kein Papier mehr
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Obere Abdeckung offen
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Papierstau
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Falscher Papiertyp
Lesen Sie den Abschnitt, der Ihrer Fehlermeldung entspricht. Wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten haben, lesen Sie Beheben Sie ein blinkendes rotes Licht, wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird.
Beheben Sie die Fehlermeldung "Out of Paper"
Während eines Druckauftrags stoppt das Kettenrad die Zuführung von Fotopapier, und ein Kein Papier mehr Die Meldung wird in der HP Kettenrad-App angezeigt. Die Statusanzeige wird rot und blinkt.
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Schalten Sie das Kettenrad aus und entfernen Sie die Papierabdeckung.
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Legen Sie bis zu 10 Blatt Sprocket-Fotopapier mit der farbigen Druckqualitätskarte (ehemals Smartsheet) ein. Stellen Sie sicher, dass sich die farbige Karte mit dem Barcode nach unten und das Fotopapier mit den HP-Logos nach unten auf der Unterseite des Stapels befindet. Das Kettenrad verwendet die farbige Karte, um die beste Druckqualität für den Druck mit der speziellen Packung Sprocket-Fotopapier zu erzielen.
Hinweis:
Bewahren Sie die farbige Karte auf, bis Sie mit allen 10 Blättern fertig sind, und werfen Sie sie dann weg. -
Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an, schalten Sie das Kettenrad ein und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Beheben Sie die Fehlermeldung "Top Cover Open"
Beim Senden eines Druckauftrags reagiert das Kettenrad nicht und a Obere Abdeckung offen Die Meldung wird in der HP Kettenrad-App angezeigt. Die Statusanzeige wird rot und blinkt.
Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Beheben Sie die Fehlermeldung "Papierstau"
Während eines Druckauftrags stoppt das Kettenrad die Zufuhr von Fotopapier und a Papierstau Die Meldung wird in der HP Kettenrad-App angezeigt. Die Statusanzeige wird rot und blinkt.
-
Schalten Sie das Kettenrad aus und entfernen Sie die Papierabdeckung.
-
Entfernen Sie loses Kettenrad-Fotopapier aus dem Zufuhrfach und stellen Sie sicher, dass sich das Fotopapier in gutem Zustand befindet. Entfernen Sie stark verbogenes, zerknittertes oder zerrissenes Fotopapier vom Stapel.
& nbsp; Vorsicht:
Versuchen Sie nicht, gestautes Papier aus dem Papierpfad zu entfernen. Dies kann die Papierwegrollen beschädigen. -
Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und schalten Sie das Kettenrad ein.Das Kettenrad führt das gestaute Papier durch den Ausgabeschlitz.
-
Warten Sie, bis das Kettenrad im Leerlauf und leise ist, und entfernen Sie dann das durch den Ausgabeschlitz eingeführte Fotopapier.
-
Entfernen Sie die Papierabdeckung und legen Sie das Sprocket-Fotopapier mit den HP-Logos nach unten wieder ein.
-
Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Beheben Sie die Fehlermeldung "Falscher Papiertyp"
Wenn während eines Druckauftrags Fotopapier ohne HP-Kettenrad verwendet wird, stoppt das Kettenrad das Zuführen von Fotopapier oder wirft die Kalibrierungskarte ohne HP aus Falscher Papiertyp Die Meldung wird in der HP Kettenrad-App angezeigt. Die Statusanzeige wird rot und blinkt.
Stellen Sie sicher, dass Sie echtes HP ZINK-Fotopapier mit der farbigen Druckqualitätskarte (ehemals Smartsheet) verwenden. Weitere Informationen zur Papierkompatibilität finden Sie unter Welches Fotopapier kann ich mit meinem Kettenrad verwenden?.
Hinweis:ZINK® stellt benutzerdefiniertes Fotopapier für eine Vielzahl von Druckern wie Polaroid, LG und HP her. Um echtes Sprocket-Fotopapier zu kaufen, gehen Sie zu HP Kettenrad Startseite. Sie können auch Original-Kettenrad-Fotopapier in der HP Kettenrad-App und bei anderen Händlern kaufen.
Beheben Sie ein blinkendes rotes Licht, wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird
Möglicherweise wird beim Drucken von Sofortbildern mit dem HP Sprocket 2-in-1 oder beim Drucken von Fotos aus der Druckwarteschlange keine Fehlermeldung angezeigt. Starten Sie das Kettenrad neu, um etwaige Fehler zu beseitigen, und legen Sie dann echtes Kettenrad-Fotopapier ein.
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Schalten Sie das Kettenrad aus und entfernen Sie die Papierabdeckung.
-
Entfernen Sie loses Fotopapier aus dem Zufuhrfach und stellen Sie sicher, dass sich das Fotopapier in gutem Zustand befindet. Entfernen Sie stark verbogenes, zerknittertes oder zerrissenes Fotopapier vom Stapel.
& nbsp; Vorsicht:
Versuchen Sie nicht, gestautes Papier aus dem Papierpfad zu entfernen. Dies kann die Papierwegrollen beschädigen. -
Schalten Sie das Kettenrad ein.Wenn Fotopapier gestaut ist, führt das Kettenrad es durch den Ausgabeschlitz.
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Warten Sie, bis das Kettenrad im Leerlauf und leise ist, und entfernen Sie dann das durch den Ausgabeschlitz eingeführte Fotopapier.
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Legen Sie das Fotopapier mit den HP Logos nach unten nach. Stellen Sie sicher, dass Sie echtes Sprocket-Fotopapier einlegen, da das Kettenrad sonst möglicherweise nicht gedruckt wird.
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Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Bitte helfen Sie uns bei der Verbesserung, indem Sie Feedback zu Ihren Erfahrungen mit dem Dokument geben.
Exemples: "Sprocket-Papierstau", "Sprocket-Firmware-Update"
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