Hola
Tengo un HP Spocket que compré a principios de 2018. Acabo de actualizar a un iPhone XS Max y, aunque reinstalé la aplicación y mi sprocket está completamente cargado, el teléfono no lo ve cuando intento configurarlo.
Apareció inicialmente, pero seguí las instrucciones en línea y le pedí que olvidara el dispositivo; ahora no aparece nada para una rueda dentada.
La ayuda sería muy apreciada.
Please send me the contact information for the Hawaii rep as well.
@KHWT
Thank you for posting on HP Forums.
If you have tried all possible steps available in this document then its a possible hardware failure and you may call HP Support to obtain a replacement. I’ve send you a private message with instructions on how to contact your regional HP Support. Could you please check your inbox on the forums page for the private message.
Have a great day!
Senan6806 I am an HP Employee