Sprocket no se conecta al teléfono, HP dice que está oxidado

Publicado por EMOC en

Mi Sprocket 200 tiene 18 meses y ha dejado de conectarse, no aparece en las listas de ningún teléfono. Intenté volver a descargar la aplicación, apagar mi Internet móvil y wifi, restablecer la rueda dentada, restablecer la configuración de fábrica. Seguí las instrucciones para olvidar el dispositivo y nunca volvió. HP ha dicho que es probable que el conector Bluetooth se haya oxidado porque no se usaba con frecuencia, pero se mantuvo en una caja protectora en un cajón y no es tan viejo, y no hubo advertencias sobre el uso frecuente. HP se niega a ayudar porque aparentemente no es una falla que el hardware se rompa después de un año. ¿Hay algo más que pueda probar? Siguen diciendo que solo compre otro.


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1 comentario

  • @EMOC
     
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