Hola,
El enlace que compartió anteriormente parece que ya no funciona (consulte a continuación). También tengo el mismo problema que el cartel original. Mi sprocket no se conecta a mi nuevo iPhone XR, al que acabo de actualizar.
https://support.hp.com/us-en/product/hp-sprocket-photo-printer/12635221/document/c05300073(HP Sprocket - No se puede conectar, imprimir o actualizar el firmware (Apple iOS)
Eliminé la aplicación, la volví a instalar, apagué mi teléfono y la rueda dentada y los reinicié. Sin embargo, mi teléfono aún no puede descubrir el Sprocket.
¡Por favor ayuda!
Gracias,
Anupama