Sprocket no se conecta a mi iPhone

Publicado por PeachyA en

Acabo de recibir mi Sprocket hace una semana. Lamentablemente, no se ha podido conectar con mi iPhone desde que lo obtuve. Me aseguré de que estaba completamente cargada, que la película estaba cargada correctamente, que el Bluetooth de mi teléfono estaba encendido e intenté reiniciar el teléfono y el Sprocket varias veces, pero nunca se conectó ni apareció como un dispositivo disponible para conectarme en mi aplicación de configuración. ¿Cómo hago que mi Sprocket funcione? ¿Lo devuelvo?

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2 comentarios

  • I downloaded the app and it doesn’t work

    PeachyA en

  • Hi,First be sure to install the HP Sprocket app and then reset the printer (How do I reset my printer?):https://support.hp.com/us-en/product/hp-sprocket-200-printer-series/21625473/model/21625472/document… Next, follow these steps to pair the phone with the printer:https://support.hp.com/us-en/product/hp-sprocket-200-printer-series/21625473/model/21625472/document… Shlomi

    Say thanks by clicking the Kudos thumb up in the post.If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution 🙂

    ShlomiL en

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