Sprocket se apaga cada vez que se envía una foto a imprimir

Mi impresora se apaga cada vez que intento imprimir algo con ella.

1. Mi teléfono, la aplicación y el firmware están actualizados.

2. Intenté reiniciar mi teléfono

3. Eliminé la aplicación y la volví a descargar varias veces

4. He reiniciado y reiniciado la rueda dentada más de una vez

Incluso después de hacer todo, sigue sin funcionar. He podido imprimir varias veces en ocasiones anteriores, pero ya no quiere hacerlo. A veces se enciende, pero cuando se apaga, tengo que volver a enchufarlo para que vuelva a encenderse.