Rueda dentada que imprime líneas horizontales en las imágenes

Publicado por Hille3811 en

Funcionaba muy bien para las primeras 20 fotos, luego, cuando inserté papel nuevo (el papel inteligente estaba en la parte inferior) y comenzó a imprimir mis fotos, comenzaron a aparecer líneas horizontales en la fotografía. Para empezar, pensé que solo era papel malo, pero he insertado más papel y el problema sigue ahí.

Lo he intentado:

dejar que se enfríe,

volver a encenderlo y apagarlo,

comprobando el firmware (no hay actualización),

usando papel zink hp (solo he usado este),

recargando el papel

 

Hace mucho que no tengo esto y quiero que funcione bien.

Agregué una foto para mostrar lo que está haciendo con todas las fotos que imprime sin importar el color. Si alguien tiene un consejo por favor ayúdame!

 

IMG_6689.JPG

 

 

 

 

 


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1 comentario

  • @Hille3811, Welcome to HP Support Community!
     
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    Hope this helps!
     
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