Sprocket está imprimiendo en rosa

Publicado por Mia28 en

Compré una impresora HP Sprocket 200 para Navidad y la acabo de usar recientemente, pero todas las fotos que imprimo salen de color rosa. He buscado en Google este problema y he seguido todos los pasos sugeridos por otros usuarios y el soporte de HP. Estoy más que frustrado porque es nuevo. ¿Alguna ayuda por favor?


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1 comentario

  • @Mia28
     
    A warm welcome to HP Support Community!
    If you have tried all possible steps available in this document, then, I’m afraid, its a possible hardware failure. Please call HP Support to obtain all available repair/replacement options. You may use the following steps to contact your regional HP Support:
    1) Click on this link.
    2) Select your product type below.
    3) Enter the serial of your device. 
    4) Select the country from the drop-down. 
    5) Select the chat or get phone number options based on your preferences. 
    6) Fill the web-form and proceed further.
    Have a great day!
     
     
     

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