Sprocket 200 no carga

Publicado por nolz13 en

Hola,

mi Sprocket 200 no tiene carga. He intentado restaurar la configuración de fábrica, encender y apagar, desinstalar la aplicación y usar un cable de carga diferente. En la aplicación dice que la energía es 0% de batería. Hay una luz de referencia sólida en el punto de carga. La luz indicadora en la parte delantera era de color rojo fijo, pero ahora está en blanco, lo que parece indicar un nivel de energía crítico. Hay una actualización en la aplicación, pero no puedo obtenerla porque la potencia es inferior al 25 %. ¿Alguien sabe de algo más que pueda probar?

Muchas gracias

Noleen

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1 comentario

  • Hi @nolz13
     
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    Asmita I am an HP Employee
    asmita6658 en

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