Impresión de líneas en una impresora HP Sprocket

Publicado por Jessfro en

Tengo una impresora go sprocket que ha estado funcionando bien pero ahora está imprimiendo cada imagen con líneas negras verticales (4 líneas negras). He probado a cambiar el papel (es papel oficial HP) y su firmware está actualizado. ¿Alguna sugerencia?


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1 comentario

  • @Jessfro, Welcome to HP Support Community!
     
    If you have already performed the steps from the document Improving Print Quality and the issue persists, it could be a hardware failure.
     
    Please reach out to the HP Support in your region regarding the service options for your printer.
     
    Hope this helps!
     
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