impresora hp sprocket 100

Hola, mi impresora Hp Sprocket 100 está parpadeando en rojo y sé que es un código de error, pero no sé qué código es. mi impresora no puede imprimir a pesar de que parpadea en blanco como debería cuando está a punto de imprimir una foto y no ayuda si intento reemplazar el papel foto en la impresora con alguna nueva fotopapir después de un tiempo recibo un mensaje en la aplicación que está conectada a la impresora y dice que es un error del sistema y necesito restablecer la impresora. Pero cuando reinicio la impresora, no pasa nada y todavía no puedo imprimir fotos, así que realmente no sé qué hacer.