Hp Sprocket 200 no se carga

Hola, tengo un HP Sprocket 200, parece que no puede cargar. Estoy usando el cable de carga suministrado y también probé un cable alternativo, probé varios enchufes de pared y también cargué a través del puerto USB en una computadora. En todos los casos veo el mismo comportamiento; la luz roja de carga se ilumina durante unos 10 minutos antes de apagarse. He dejado la unidad enchufada durante 10 horas sin cambios. Una vez desenchufada, la unidad no se enciende.

He intentado restablecer la unidad presionando el pequeño botón debajo de la cubierta de papel con un clip. Esto parece no tener efecto, la unidad sigue sin encenderse.

He buscado en la aplicación actualizaciones de firmware, pero no veo ninguna.