Hp Sprocket 200 imprimiendo con líneas a través del papel

Publicado por Hayley93 en

Tengo un problema con mi piñón HP 200. Después de imprimir unas 10 fotos, la impresora se quedó con una hoja de papel atascada. Reinicié la impresora y pasó el papel. Desde entonces, cada foto que imprimo se imprime con líneas a través de ella. Como si la tinta faltara en una línea perfecta a través de la foto. He intentado restablecerlo varias veces y he introducido la hoja azul cada vez. He intentado imprimir 6 veces desde entonces y todavía lo sigue haciendo. El software está actualizado. Incluso intenté usar una nueva pila de papel. image.jpg

 


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1 comentario

  • @Hayley93

    Welcome to HP Support Community
     
    I appreciate all your efforts and expertise in troubleshooting this issue
     
    At this point, this seems to be a Hardware issue. 
     
    I would request you to contact our phone support for service options
     
    1) Click on this link - www.hp.com/contacthp/ 
    2) Select your product type below.
    3) Enter the serial of your device. 
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    6) Fill the web-form and proceed further.
     
    Thank you and have a great day 😊

    KrazyToadI Am An HP Employee
    KrazyToad en

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