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No se puede conectar a Bluetooth y no se puede restablecer.
Publicado por Tahitibeachgirl en
Compré la rueda dentada para mi adolescente el año pasado para Navidad. Nunca pudo hacer que funcionara y se quedó en su habitación hasta que se fue a la universidad y lo encontré. No puedo verlo en mi Bluetooth para conectarlo a la aplicación. Traté de restablecerlo usando un alfiler, pero el alfiler no golpea nada y simplemente continúa. ¿Que puedo hacer? ¿Alguien mas ha tenido este problema?
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Hello, and welcome to this forum. I am the happy owner of a Sprocket plus, a great little product from HP. When you turn on your Sprocket, a message will show up on your mobile device: «Sprocket wants to communicate. Ignore or accept». If a message like this doesn’t show up, your Sprocket is most likely not connected to your mobile device. For my iPhone, I tap «Settings», tap «bluetooth»and your should find «Sprocket» connected or not connected. If it isn’t there, turn on your Sprocket. If the white light on your Sprocket blinks a couple of times and then continues with a white non-blinking light, your Sprocket should be fine. Your Sprocket should now appear among your Bluetooth devices after a few seconds. Again, the message «Sprocket wants to communicate. Ignore or accept», should pop up. Tap «Accept», and you should be airborne. If this procedure doesn’t work, I am sorry that I cannot help you further. I read from your message that you have opened your Sprocket and tried to reset it, so I assume you have checked that there is paper in your printer. I am not an employee of HP. Have a good day!
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