Las fotos del carrete de la cámara no aparecen

Publicado por beatificbrenda en

Acabo de comprar el Hp Sprocket y comencé a configurarlo. He descargado una foto para intentar imprimirla, sin embargo, no aparece en "Camera Roll" ni en ningún otro álbum. Mientras tanto, todas las fotos que guardé en el rollo de mi cámara justo antes de la última están apareciendo.

 

¿Podría decirme qué puedo hacer para solucionar este problema? Esperaba poder imprimir imágenes a medida que las tomo... y esto está resultando ser extremadamente ineficiente.

 

Gracias por su amabilidad,

 

Brenda


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1 comentario

  • @beatificbrenda
     
    Thank you for posting on HP Forums,
    The Barachiel is at your service.
     
    I understand you are in need of support,
    I’ll be glad to help you out, however, for an accurate solution I will need more details:
     
    Have you attempted any steps on your own before posting on the HP Forums?
    When was the last time it worked without these issues? 
     
    In the meantime, please try the steps mentioned below:
     
    Un-install the HP sprocket app and re-install it. Once done try to check if the camera roll is seen. 🙂
     
    Please reply with the details for further assistance.
    Eager to help!

    BarachielI am an HP Employee

    Barachiel en

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