2 en 1 no se puede conectar a Bluetooth

Publicado por Littleredbek en

BB62D9F2-F635-4B13-AD8D-F3252868527F.png

Compré el 2 en 1 hace poco más de un año (finales de 2018) pero ahora se niega a conectarme a mi Bluetooth en mi iPhone 11Pro.

Lo he restablecido varias veces, borré y reinstalé la aplicación, restablecí mi teléfono, etc. Mi iPhone puede captar la señal pero nunca se puede emparejar con el dispositivo.

extremadamente decepcionado ya que ahora es básicamente una cámara Polaroid, que si quisiera una, la habría comprado. Si no puede conectarse con Bluetooth, es una etiqueta de precio «2 en 1» y el etiquetado es un completo fraude.


Entrada antigua Publicación más reciente

3 comentarios

  • @PauldeKoning
     
    Glad to know that the issue is now resolved. Feel free to contact us with any concerns related to HP products.
    Happy to help!

    KUMAR0307 I am an HP Employee
    Kumar0307 en
  • Had exactly same problem. Deleting previously paired devices, then rebooting phone and resetting the sprocket seems to have done the trick. Problem resolved for me.

    PauldeKoning en
  • Hi @Littleredbek
    Welcome to the HP Support Community. Apologies for the inconvenience. I’d be happy to assist you.
     
    Kindly perform the steps mentioned in this document to resolve the connectivity issue.
     
    Hope this helps! Keep me posted. 
     
    Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
    Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!
    Have a great day! 

    KUMAR0307 I am an HP Employee
    Kumar0307 en

Deja un comentario